پرش به محتوای اصلی

حقوقی

حریم خصوصی و محرمانگی

این متن توضیح می‌دهد با اطلاعات شما چه می‌کنم. بدون زبان حقوقی پیچیده، چون اعتماد از شفافیت می‌آید.

آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ شهریور ۱۴۰۵

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود

فقط اطلاعاتی که خودتان وارد می‌کنید و برای ارائه‌ی خدمت لازم است:

  • اطلاعات تماس: نام، ایمیل، شماره موبایل، شهر یا کشور و در صورت تمایل، لینکدین.
  • زمینه‌ی درخواست: پاسخ‌های شما به پرسش‌های فرم رزرو، یعنی نوع خدمت، موقعیت سازمانی یا حرفه‌ای و شرح مسئله‌ای که می‌خواهید روی آن کار کنیم.
  • فایل‌هایی که ارسال می‌کنید، همراه با توضیحی که برایشان می‌نویسید: رزومه، شرح مسئله، پروپوزال یا ضبط صوتی جلسه برای منتور کوچینگ.
  • حساب کاربری، اگر بسازید: ایمیل و رمز عبور. رمز به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شود؛ یعنی خود من هم آن را نمی‌بینم و اگر فراموشش کنید، تنها کار ممکن گذاشتن رمز تازه است.
  • پیام‌هایی که در صندوق پیام حسابتان می‌نویسید.
  • پیام‌هایی که در «راهنمای سایت» می‌نویسید، اگر از آن استفاده کنید: جدا از فرم‌ها و بدون اطلاعات تماس. جزئیات در بخش «هوش مصنوعی و اطلاعات شما».
  • اطلاعات فنی که هر بازدید از هر سایتی ایجاد می‌کند، مثل نشانی IP و نوع مرورگر.

پرداخت آنلاین هنوز روی این سایت فعال نیست. وقتی فعال شود، اطلاعات کارت بانکی شما روی این سایت وارد یا ذخیره نمی‌شود و این بخش پیش از آن به‌روز می‌شود.

چرا جمع‌آوری می‌شود

برای اینکه پیش از اولین گفت‌وگو، موقعیت شما را بفهمم و بتوانم تشخیص دهم آیا کاری که انجام می‌دهم برای نیاز شما مناسب است یا نه. اگر مناسب نبود، همین را می‌گویم و در صورت لزوم ارجاع می‌دهم.

اگر در فرم رزرو یا ارسال فایل اجازه داده باشید، برای اطلاع از برنامه‌ها، کارگاه‌ها و رویدادهای آینده هم با شما تماس می‌گیرم. این اجازه اختیاری است و هر زمان با یک ایمیل لغو می‌شود.

چقدر نگه داشته می‌شود

  • اطلاعات تماس و سوابق درخواست‌ها و جلسات: نگهداری می‌شوند تا خودتان حذفشان را بخواهید.
  • فایل‌های ارسالی برای بررسی: پس از بررسی و پاسخ، سندها یک سال و فایل‌های صوتی ۹۰ روز نگه داشته و سپس حذف می‌شوند. اگر درخواست مناسب این مسیر نباشد، فایل‌هایش ۹۰ روز پس از بررسی حذف می‌شوند.
  • گفت‌وگوهای «راهنمای سایت»: حداکثر ۹۰ روز. هر زمان بخواهید، زودتر از همان پنجره پاک می‌شوند.
  • حساب کاربری و پیام‌های صندوق: تا وقتی خودتان حذفشان را بخواهید. نشست‌های ورود پس از ۳۰ روز، و لینک‌های تأیید ایمیل و بازیابی رمز پس از پایان اعتبارشان، خودکار پاک می‌شوند.

چه کسی دسترسی دارد

به اطلاعات فرم‌ها، رزروها و فایل‌ها فقط من دسترسی دارم. برای اجرای سایت از چند سرویس فنی، مثل ایمیل، تقویم و پیام‌رسان، استفاده می‌شود که فقط برای انجام همان کار به بخشی از اطلاعات دسترسی دارند. جز این، اطلاعات شما با کسی به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در دو حالت: وقتی خودتان صریحاً اجازه داده باشید، یا وقتی قانون افشا را الزام کند. در خدمات سازمانی، مرزهای گزارش‌دهی پیش از شروع برنامه در قرارداد روشن می‌شود. پیام‌هایی که خودتان در «راهنمای سایت» می‌نویسید برای تولید پاسخ به یک سرویس هوش مصنوعی می‌روند؛ جزئیاتش در بخش بعد است. پیام‌های صندوق حساب را فقط من می‌خوانم؛ این پیام‌ها به هیچ سرویس هوش مصنوعی داده نمی‌شوند.

هوش مصنوعی و اطلاعات شما

به‌طور خلاصه: تنها اطلاعاتی که با هوش مصنوعی به اشتراک گذاشته می‌شود، متنی است که خودتان در پنجره‌ی «راهنمای سایت» می‌نویسید. سایر اطلاعاتی که در این سایت ثبت می‌کنید — فرم‌ها، درخواست‌های رزرو و فایل‌ها — با هیچ سرویس هوش مصنوعی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

فرم‌ها و فایل‌ها: هیچ اطلاعاتی که در فرم‌های این سایت وارد می‌کنید و هیچ فایلی که ارسال می‌کنید، به هیچ سرویس یا API هوش مصنوعی ارسال نمی‌شود — تنها استثنا، گفت‌وگوهای شما با دستیار آنلاین سایت است که در بند بعد توضیح داده شده. این یک تصمیم معماری است، نه فقط یک تعهد نوشتاری: بخش فرم‌ها و فایل‌ها به هیچ سرویس هوش مصنوعی متصل نیست.

دستیار آنلاین سایت: پیام‌هایی که در پنجره‌ی گفت‌وگوی سایت («راهنمای سایت») می‌نویسید، برای تولید پاسخ به یک سرویس هوش مصنوعی فرستاده می‌شود. آن سرویس ممکن است طبق سیاست خودش این پیام‌ها را نزد خود نگه دارد یا برای بهبود مدل‌هایش به کار ببرد؛ به همین دلیل پیش از ارسال، ایمیل، شماره تلفن، کد ملی و شماره کارت به‌طور خودکار از متن حذف می‌شوند. این گفت‌وگوها بدون اطلاعات تماس و حداکثر ۹۰ روز نگه داشته می‌شوند تا کیفیت پاسخ‌ها بهتر شود، و این دستیار به هیچ اطلاعات رزرو یا فایلی دسترسی ندارد. هر زمان بخواهید می‌توانید گفت‌وگویتان را از همان پنجره پاک کنید.

چه چیزی را در «راهنمای سایت» ننویسید: حذف خودکار فقط الگوهای مشخص را می‌گیرد، نه معنای متن را. پس نام کامل خودتان یا دیگران، جزئیات سلامت جسمی یا روانی، اطلاعات محرمانه‌ی سازمانتان، و هر چیزی که نمی‌خواهید بیرون از این سایت خوانده شود را آنجا ننویسید. این دستیار فقط برای راهنمایی درباره‌ی خود سایت است؛ اگر می‌خواهید درباره‌ی موقعیت خودتان حرف بزنید، از فرم رزرو یا ارسال فایل استفاده کنید که به هیچ هوش مصنوعی نمی‌رود.

امنیت

  • فایل‌های شما در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری می‌شوند و از طریق لینک عمومی قابل دسترسی نیستند.
  • ارتباط سایت رمزگذاری‌شده است.
  • محتوای فرم‌ها، فایل‌ها و گفت‌وگوها در گزارش‌های فنی سایت ثبت نمی‌شود.
  • رمز حساب کاربری به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شود و ورود شما با نشستی انجام می‌شود که هر زمان قابل ابطال است.

ابزارهای تحلیلی

از هیچ ابزار تحلیلی ردیاب شخص ثالث استفاده نمی‌شود. اگر آماری از بازدید صفحات جمع‌آوری شود، با ابزاری انجام می‌شود که داده را روی زیرساخت خودم نگه می‌دارد و رفتار شما را میان سایت‌های مختلف دنبال نمی‌کند.

حقوق شما

می‌توانید در هر زمان بخواهید اطلاعاتتان را ببینید، اصلاح کنید یا کاملاً حذف کنم. کافی است به mina.alinazarkhan@gmail.com ایمیل بزنید. درخواست حذف را در اولین فرصت و حداکثر طی ۳۰ روز انجام می‌دهم و تأیید آن را برایتان می‌فرستم. اگر حساب کاربری دارید، همین درخواست را از بخش تنظیمات حساب هم می‌توانید ثبت کنید؛ نتیجه یکی است و خودم بررسی و اجرا می‌کنم.

تغییرات این سیاست

اگر این متن تغییر کند، نسخه‌ی به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود. اگر تغییر به اطلاعاتی مربوط باشد که پیش‌تر از شما گرفته‌ام، مستقیماً به شما اطلاع می‌دهم.

پرسشی درباره‌ی این متن دارید؟ با من تماس بگیرید.